Gebruikers van de iPhone 6 en de iPhone 6 plus klagen over de krasgevoeligheid van het scherm. Het vermoeden is dan ook dat dit te maken heeft met het Ion-X glas in combinatie met de randloze afwerking. Apple heeft na het incident over buigzaamheid, hierop nog niet gereageerd.
Op dit moment heeft Apple Support Communities al ruim 600 klachten binnen over krassen op het scherm. Eerder was het de bedoeling van Apple om de schermen van saffierglas te maken, wat enorm sterk materiaal is. Echter werd dit van de baan geblazen doordat de saffierglas leverancier van Apple failliet ging.
Mocht je een toestel hebben met een kras erin, dan raden wij je aan hiermee naar de Apple winkel te gaan, om dit te laten repareren. We zijn nog in afwachting van een reactie van Apple op dit probleem.